Μαριάννα Καφραμάνη
Junior Project Manager Τμήμα Εκπαίδευσης -Αθήνα-
+30 210 6419040 m.kaframani@ahk.com.gr
Το Ελληνογερμανικό Επιμελητήριο προσφέρει το διήμερο εκπαιδευτικό πρόγραμμα "SPIN® Selling Skills" σε συνεργασία με την ICAP People Solutions.
Το συγκεκριμένο πρόγραμμα αποτελεί το πιο γνωστό πρόγραμμα ανάπτυξης δεξιοτήτων πώλησης παγκοσμίως, ιδανικό για B2B πωλήσεις. Βοηθά τους συμμετέχοντες να αναγνωρίσουν και να εξελίξουν το προσωπικό τους στυλ πώλησης, προσαρμόζοντας αποτελεσματικά την προσέγγισή τους σε κάθε στάδιο της αγοραστικής απόφασης.
Μέσα από τη μεθοδολογία SPIN®, μαθαίνουν να εντοπίζουν και να αναπτύσσουν ουσιαστικές ανάγκες, να προλαμβάνουν και να διαχειρίζονται αντιρρήσεις και να δομούν πιο αποδοτικές πωλησιακές συναντήσεις. Παράλληλα, αποκτούν ένα σαφές πλαίσιο αξιολόγησης της απόδοσής τους, ευθυγραμμισμένο με τις συμπεριφορές των πιο αποτελεσματικών πωλητών.
Σημαντικές πληροφορίες
Ημέρες και ώρες διεξαγωγής:
Δευτέρα, 2 Μαρτίου από 09:00 έως 17:00
Τρίτη, 3 Μαρτίου από 09:00 έως 17:00
Τόπος διεξαγωγής:
Ελληνογερμανικό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο, Δορυλαίου 10-12, Αμπελόκηποι, 4ος όροφος.
Περιεχόμενα προγράμματος
Πρόκειται για ένα ιδιαίτερα διαδραστικό πρόγραμμα, βασισμένο στη φιλοσοφία Learning is Doing, όπου η πράξη προηγείται της θεωρίας. Η θεωρητική κατάρτιση περιορίζεται στο 25% του χρόνου, ενώ το μεγαλύτερο μέρος αφιερώνεται σε ασκήσεις, ομαδικές δραστηριότητες και role plays. Οι συμμετέχοντες εφαρμόζουν άμεσα τις έννοιες της μεθοδολογίας SPIN®, αναλύουν τη συμπεριφορά τους, λαμβάνουν και προσφέρουν feedback και θέτουν συγκεκριμένους στόχους για συνεχή βελτίωση.
Θεματικές ενότητες:
- Τα Ψυχολογικά στάδια της Αγοραστικής απόφασης.
- Πώς να καταλάβετε το σημερινό σας στυλ πώλησης – με ποιο τρόπο χρησιμοποιείτε τα στυλ πειθούς Ώθησης και Έλξης.
- Το «Άνοιγμα» της Συνάντησης – αποφεύγοντας μια τυποποιημένη προσέγγιση – αποσπώντας το δικαίωμα να κάνετε ερωτήσεις.
- Η ένταση και τα διαφορετικά είδη αναγκών.
- Αποκαλύπτοντας και Αναπτύσσοντας τις Ανάγκες του Πελάτη μέσω του μοντέλου συμπεριφορών SPIN®: Ερωτήσεις Συνθηκών, Ερωτήσεις Προβλημάτων, Ερωτήσεις Συνεπειών, Ερωτήσεις Κερδών.
- Απόδειξη Ικανότητας – ο πραγματικός ορισμός του Οφέλους – οι κίνδυνοι των Χαρακτηριστικών και των Πλεονεκτημάτων.
- Αντιρρήσεις – πώς να τις προλάβετε – πώς να τις χειριστείτε.
- Κλείσιμο – πώς να αποσπάσετε την κατάλληλη δέσμευση.
Σε ποιους απευθύνεται
- Στελέχη που συμμετέχουν σε πωλήσεις σημαντικών προϊόντων ή υπηρεσιών
- Στελέχη υποστήριξης πωλήσεων
- Στελέχη marketing
- Οποιονδήποτε έρχεται σε επαφή με πελάτες και έχει ως στόχο τη δημιουργία αξίας για τον πελάτη.
Κόστος συμμετοχής
Ποικίλει ανάλογα με την κατηγορία συνδρομής μέλους του Ελληνογερμανικού Επιμελητηρίου:
Πιστοποιητικό
Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος παρέχεται Βεβαίωση Παρακολούθησης από το Ελληνογερμανικό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο.
Σε συνεργασία με
Επικοινωνία
-
Κλείστε ραντεβού